AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen Ticketverkauf DMB Records
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen Ticketkäufer:innen & Veranstaltungsbesuchenden (kurz Besucher:in) und dem Verein DMB Records (kurz DMB). Diese AGB gelten für alle einzelnen Konzert, Wiederholungskonzerte und Festivals (kurz Veranstaltungen).

  • Für verlorene und/oder beschädigte Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz. Beim Verlassen des Veranstaltungsortes verliert das Ticket grundsätzlich seine Gültigkeit.

  • Der/die Besucher:in verpflichtet sich, sämtliche Sicherheits- und Hygienevorschriften von DMB und der jeweiligen Lokalität zu beachten. Nichtbeachtung kann Wegweisung vom Veranstaltungsort und Verfall des Tickets zur Folge haben.

  • DMB setzt sich für grösstmögliche Sicherheit ein. Nichtsdestotrotz kann DMB keine Haftung für Schäden irgendwelcher Art übernehmen.

  • Professionelle Ton- und Bildaufnahmen jeglicher Art sind ausdrücklich verboten, ausser im Vorfeld mit DMB abgesprochen und schriftlich festgehalten. Zuwiderhandlungen können zum sofortigen Ausschluss der Veranstaltung führen und Verfall des Tickets zur Folge haben.

  • Wird die Veranstaltung auf Grund eines Umstands abgesagt, abgebrochen oder verschoben, den DMB oder die Lokalität nicht zu vertreten haben (z.B. höhere Gewalt wie Krieg, Terroranschläge, Streiks, Epidemien, Pandemien, behördliche Beschränkungen oder Verbote und Ähnliches), unabhängig davon, ob solche Umstände zum Zeitpunkt des Ticketkaufs vorhersehbar waren, ist das Recht der Besucher:innen, vom Vertrag zurückzutreten, ausgeschlossen. Im Falle der Absage oder des Abbruchs wird DMB die Veranstaltung, soweit und sobald möglich und zumutbar, nachholen, oder die Tickets zurückerstatten. Wird die Veranstaltung verschoben oder – im Falle der Absage oder des Abbruchs – nachgeholt, behalten die Tickets für die Veranstaltung ihre Gültigkeit.

  • Falls der/die Besucher:in aus gesundheitlichen (Krankheit) oder anderweitigen persönlichen Gründen nicht an der Veranstaltung teilnehmen kann, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der gekauften Tickets.

  • Wird eine Veranstaltung aus irgendwelchen Gründen ersatzlos abgesagt, muss das betreffende Ticket innert 30 Tagen ab Showdatum oder im von DMB kommunizierten Zeitraum bei der Vorverkaufsstelle zurückgegeben werden, bei der dieses gekauft worden ist. Es wird nur der auf dem Ticket aufgedruckte Nennwert zurückerstattet. Allfällige Gebühren der offiziellen Verkaufsstelle können nicht von DMB zurückgefordert werden. DMB behält sich vor, aus sachlich gerechtfertigten Gründen den Nennwert bzw. Rückerstattungsbetrag um maximal 10% zu reduzieren und/oder eine Rückerstattung nach Ablauf des kommunizierten Zeitraums abzulehnen.

  • Nur der/die Besucher:in im Besitz eines Originaltickets, erworben an einer offiziellen Vorverkaufsstelle, hat Anspruch auf Rückerstattung des Ticket-Nennwertes. Bei einem Ticketerwerb durch Drittanbietende wie Viagogo, Alltickets, Ebay, Ricardo oder andere entfällt das Anspruchsrecht auf Entschädigung durch DMB. DMB empfiehlt, Tickets nur bei den offiziellen, auf dem Webauftritt von DMB erwähnten Vorverkaufsstellen zu erwerben.

  • Jeglicher Handel mit erworbenen Tickets, namentlich zu gewerblichen oder kommerziellen Zwecken, ist strikt untersagt. Zuwiderhandlungen können zum Verlust der mit den erworbenen Tickets verbundenen Leistungen und zu Schadenersatz sowie Gewinnherausgabeansprüchen gegenüber dem ursprünglichen Ticketkäufer und den Ticketerwerbern führen. Personen, die gegen diese Bestimmungen verstossen, können vom Ticketerwerb ausgeschlossen werden.

  • Alle (Openair-)Veranstaltungen werden grundsätzlich bei jeder Witterung durchgeführt. Allfällige widrige Wetterverhältnisse berechtigen nicht zur Rückgabe des Tickets. Muss eine Veranstaltung aus technischen Gründen abgebrochen werden, gilt sie als gespielt, wenn die Hälfte der vereinbarten Spielzeit der Veranstaltung erreicht wird.

  • Kinder unter sechs Jahren haben aus gesundheitlichen Gründen keinen Zutritt zu den Veranstaltungen von DMB, ausser dies wird explizit erwähnt. Kinder und Jugendliche von 6 – 14 Jahren haben nur in Begleitung Erwachsener Zutritt. DMB lehnt bei Widerhandhabung jegliche Verantwortung und/oder Haftung ab.

  • Beim Kauf eines Tickets via Eventfrog oder über den DMB Webshop, sowie beim Kauf von Merch, CDs, oder anderen Artikeln über den DMB Webshop, wird akzeptiert, dass die persönlichen Daten wie E-Mail-Adresse zu DMB eigenen Marketingzwecken wie Newsletter verwendet werden kann. DMB behandelt die persönlichen Daten mit der höchsten Sicherheit und Vorsicht und gibt diese niemals an dritte Parteien weiter. Newsletter können über den integrierten Opt Out-Button oder via Mail an info@dmbrecords.ch abbestellt werden.

Stand: 01.12.2021